تفريغ مساحة الهاتف بأمان: خطوات لأندرويد وآيفون

أفضل بداية لـتفريغ مساحة الهاتف هي فتح تقرير التخزين ومعرفة ما يشغل المساحة، ثم إزالة التنزيلات والنسخ الزائدة التي لا تحتاجها. لا تبدأ بمسح بيانات التطبيقات أو حذف صورك كلها؛ بعض الخيارات تحذف ملفات نهائيًا، وأخرى تزيل ملفات مؤقتة فقط.

وقبل الخطوات، فرّق بين مساحة التخزين التي تحتفظ بالصور والتطبيقات، والذاكرة العشوائية RAM التي يستخدمها الجهاز أثناء التشغيل. إغلاق التطبيقات لا يفرغ تلقائيًا مساحة الصور والتنزيلات.

اعرف ما الذي ملأ الهاتف

على أندرويد، افتح «الإعدادات» ثم «التخزين»، وراجع فئات الصور والفيديو والتطبيقات. وعلى آيفون افتح «الإعدادات»، ثم «عام»، ثم «مساحة تخزين iPhone». قد تحتاج القائمة قليلًا حتى تحسب الأحجام.

دوّن أكبر فئتين. إذا كانت الفيديوهات هي الأكبر، فابدأ بها بدل تكرار تنظيف كاش تطبيق صغير. وإذا احتل تطبيق واحد معظم المساحة، افتح تفاصيله لتفهم الفرق بين حجم التطبيق والملفات المحفوظة داخله.

ابدأ بالتنزيلات التي يمكن الاستغناء عنها

راجع مجلد «التنزيلات»: نسخة مكررة من مستند، ملف تثبيت قديم، أو فيديو انتهيت منه. افتح الملف إذا لم تتعرف على اسمه؛ ولا تحذف مجلدات النظام أو مجلدًا كاملًا لمجرد أن اسمه غير مفهوم.

ثم راجع تنزيلات الأفلام والموسيقى والخرائط داخل التطبيق الذي أنشأها. إزالة التنزيل من داخل التطبيق أوضح من البحث عن ملفات غامضة. تأكد قبل الحذف أنك لن تحتاج المحتوى دون إنترنت، وأن إعادة تنزيله متاحة إذا أردته لاحقًا.

لو ستنقل ملفات مهمة إلى كمبيوتر، انسخها أولًا وافتح عينات منها على الكمبيوتر، وقارن عدد الملفات قبل حذف الأصل. وجود مجلد باسم «نسخة احتياطية» لا يثبت وحده أن النسخ اكتمل.

على أندرويد: ما الفرق بين مسح الكاش ومسح البيانات؟

على Pixel، افتح «الإعدادات»، ثم «التطبيقات»، واختر التطبيق، ثم «التخزين وذاكرة التخزين المؤقت». قد تختلف الأسماء على سامسونج وشاومي وغيرهما.

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت Clear cache: يزيل ملفات مؤقتة. قد يستغرق فتح التطبيق التالي وقتًا أطول بينما يعيد إنشاء ما يحتاجه.
• مسح مساحة التخزين أو البيانات Clear storage / Clear data: يحذف بيانات التطبيق. ليس بديلًا عاديًا لمسح الكاش، وقد يزيل ملفات أو إعدادات محلية مهمة.

توضح إرشادات Google لتفريغ مساحة أندرويد هذا الفرق. إذا لم تكن متأكدًا مما يحتفظ به التطبيق محليًا، توقّف عند مراجعة المحتوى داخله، ولا تستخدم «مسح البيانات» كتجربة لتنظيف الهاتف.

يمكنك إزالة تطبيق لم تعد تستخدمه بعد التأكد من حفظ ملفاته وإمكانية تسجيل الدخول إليه لاحقًا. انتبه لتطبيقات التحقق والحسابات والمحافظ؛ صغر حجم التطبيق لا يعني أن بياناته غير مهمة.

على آيفون: إزالة التطبيق تختلف عن حذفه

في «مساحة تخزين iPhone»، اضغط اسم التطبيق وراجع الخيارات. خيار إزالة التطبيق Offload App يحرر مساحة التطبيق مع الاحتفاظ بمستنداته وبياناته، بينما حذف التطبيق Delete App يزيل التطبيق والبيانات المرتبطة به.

راجع وصف الخيار قبل التأكيد؛ الترجمة قد تختلف بحسب لغة الجهاز. وتذكّر أن إعادة تنزيل التطبيق تحتاج توفره وإمكانية الوصول إلى حسابك. لا تستخدم الإزالة كبديل لنسخة احتياطية من مستند مهم.

تشرح Apple إدارة مساحة iPhone هذه الخيارات وتوصيات التخزين. اقرأ كل توصية قبل تفعيلها، ولا تحاول حذف ملفات «النظام» بأداة مجهولة لمجرد أنها تظهر بحجم كبير.

راجع وسائط واتساب دون حذف الدردشات كلها

من إعدادات واتساب افتح «التخزين والبيانات»، ثم «إدارة التخزين». راجع الملفات الكبيرة والمحادثات التي تستهلك مساحة، وافتح الصورة أو الفيديو قبل اختيار حذفه. احتفظ بالمستندات المطلوبة في مكان واضح أولًا.

توضح مساعدة واتساب لإدارة التخزين أن حذف وسيط من واتساب قد يترك نسخًا أخرى على الجهاز؛ لذلك قد تحتاج مراجعة النسخ الزائدة أيضًا. تجنب تحديد الكل بسرعة، خصوصًا في محادثات العمل أو الدراسة.

إذا كنت تحاول حاليًا استرجاع رسائل محذوفة، لا تبدأ نسخة جديدة أو تنظيفًا واسعًا قبل فحص النسخة القديمة؛ تغيير الملفات والنسخ أثناء محاولة الاسترجاع قد يعقّد المشكلة.

لا تحذف الصور قبل التأكد من النسخة الاحتياطية

في صور Google على أندرويد، افحص حالة النسخ والحساب الصحيح. يمكن أن تكون بعض الصور منسوخة وأخرى لا تزال تنتظر الرفع؛ راجع كيفية التأكد من اكتمال النسخ، وافتح الصور المهمة من نسخة أخرى قبل إزالة الأصل.

ميزة «إخلاء مساحة على هذا الجهاز» تزيل النسخ المحلية التي نُسخت احتياطيًا. ستحتاج إلى الحساب والاتصال لعرض صور لم تعد موجودة محليًا، وقد لا تظهر في معرض الهاتف العادي.

لا تخلط ذلك بزر سلة المهملات؛ حذف الصور من Google Photos يمكن أن يحذفها من النسخة السحابية والأجهزة المتزامنة أيضًا. وعلى أي خدمة مزامنة أخرى، افهم أثر الحذف قبل تنفيذه، ولا تفترض أن السحابة نسخة منفصلة لا تتأثر.

ماذا تفعل إذا لم تزد المساحة فورًا؟

افتح تقرير التخزين مجددًا واتركه يعيد الحساب. راجع هل حذفت ملفًا محليًا أم تنزيلًا سحابيًا، وهل لا تزال هناك نسخ مكررة أو عناصر في «المحذوفة مؤخرًا».

إفراغ سلة المهملات قد يمنع استعادة ما بداخلها؛ لذلك راجعها ولا تمسحها لمجرد استعجال ظهور رقم أكبر. إذا بقي التحذير رغم وجود مساحة ظاهرة، سجّل الأرقام ورسالة الخطأ وراجع دعم الشركة المصنّعة بدل إعادة ضبط الهاتف مباشرة.

هل تحتاج تطبيق تنظيف مدفوع؟

ابدأ بأدوات النظام والتطبيقات نفسها. تستطيع معرفة أكبر الملفات وإزالة ما تختاره دون منح تطبيق مجهول وصولًا واسعًا لصورك. الهدف مساحة مفيدة مع الحفاظ على ما تحتاجه، وليس الوصول إلى رقم توفير كبير بأي طريقة.